家庭用の生ごみ処理機「ナクスル（NAXLU）」、すごく気になりますよね。
ただ、12万円を超えることもある高額な家電なので、「買って後悔しないか？」と不安になって、ナクスルの口コミを検索している方も多いと思います。
私も家庭菜園をしていると、トマトのヘタやナスの皮、収穫後の残渣（ざんさ）など、野菜くずが毎日たくさん出ます。
これを何とかしたい、できれば資源として土に還したい、と調べているうちに見つけたのがナクスルでした。
でも、実際にナクスルの購入者レビューを見ると、「大きさがデメリットで圧迫感がすごい」とか「蓋を開けた時の特有の臭いが苦手」、「稼働音が意外とうるさい」といったネガティブな意見もあって…。
それに、ハイブリッド式は常時稼働に近いと聞くので、ランニングコストとなる電気代や、微生物の元となるバイオ材の手入れは面倒じゃないか、
という点も非常に気になります。
長年人気のパリパリキューのような乾燥式との根本的な違いは？ 自治体からの助成金は使えるの？
もっと驚いたのは、ペットの糞も処理できるって本当？という点でした。
この記事では、そんな「ナクスルで後悔したくない」あなたのための情報を、集めた口コミやデータを元に徹底的に分析します。
デメリットだけでなく、もちろん強力なメリットや、私が期待している「堆肥（肥料）は作れるのか？」という核心の部分まで、
詳しく見ていきましょう。
この記事で分かること
- ナクスルのリアルな口コミと「後悔」のポイント
- 臭いや音、大きさなど具体的なデメリット
- 助成金やランニングコストの注意点
- メリットと家庭菜園への活用（堆肥）
ナクスルの後悔と口コミを徹底分析
まず、購入した人が「後悔した」と感じたポイントや、具体的な口コミについて詳しく見ていきましょう。
価格やサイズ、臭いなど、生活に直結する部分が多いので、ご自身のライフスタイルや「これだけは譲れない」というポイントと照らし合わせて、
自分にとって許容できるデメリットなのか、しっかりチェックしてみてくださいね。
デメリットは？大きさと設置場所の罠
ナクスルの口コミで、おそらく一番多く見かける「後悔」ポイントが、本体の大きさですね。
「思ったより大きかった」「キッチンでの圧迫感がすごい」という声は、本当に少なくありません。
私が見た情報でも、「ハイエンドオーブン電子レンジを横倒しにしたのと同じ位」という、
非常に具体的で分かりやすい（そして、ちょっと引いてしまう）表現がありました。
これは、一般的な日本のキッチンだと、かなり場所を取る可能性がありますよね。
キッチンカウンター（棚）の上に気軽に置く、というイメージではなく、最初から床に直接置く「フロアスタンディング型（床置き）」のゴミ箱や、
小型の冷蔵庫のような家電と考えるのが良さそうです。
設置場所の計測は必須
「これくらいなら置けるかな？」という曖昧な感覚で購入すると、届いた時の絶望感が大きく、後悔する可能性が非常に高いです。
必ずメジャーで設置予定場所の「幅・奥行き・高さ」を正確に測ってから、購入を判断してくださいね。コンセントの位置や、蓋を開けるための上部スペースも忘れずに。
ただ、この大きさには意図的な理由もあるみたいで。「大きいからこそ、ゴミ箱感覚で気軽に生ゴミを投入できる」というポジティブな口コミもありました。
確かに、投入口が小さいと、周りに野菜くずや汁がこぼれないように気を使いますから、そのストレスがないのは利点かもしれません。
この「大きさ」は、コンパクトさよりも「日々の使いやすさ（投入のしやすさ）」を優先した設計思想の結果かな、と思います。
特有の臭いは？佃煮の匂いがする？
次に気になるのが「臭い」の問題。生ごみ処理機なので、ここが一番心配ですよね。特に夏場は…。
口コミを分析すると、臭いについては評価がハッキリ分かれることがわかりました。
重要なポイントは「蓋を閉めている時」と「開けた時」で、全く評価が異なる点です。
蓋を閉めている時（通常時）
これについては、「全く臭わない」「ゴムパッキンで密封されていて完璧」「鼻を近づけても無臭」と、ほぼ全てのユーザーが高評価でした。
生ゴミのあの嫌〜な腐敗臭や、三角コーナーのヌメリから解放される。
これこそが、夏のコバエ対策として最も強力な機能だと言えますね。発生源がキッチンから消えるわけですから。
蓋を開けた時（生ゴミ投入時）
問題はこちらです。「臭い」というネガティブな口コミは、すべてこのタイミング、つまり蓋を開けて生ゴミを投入する一瞬を指しています。
ただし、ここが非常に重要なんですが、臭いの種類が「生ゴミの腐敗臭」ではないこと。多くの口コミで表現されているのは、以下のような「特有の匂い」です。
- 昆布の佃煮とほぼ同じ匂い
- 土のニオイ、森の中のような匂い
- バクテリア特有の発酵臭
- お醤油や、オカカのような香ばしい香り
どうやら、バイオ材の微生物が活発に活動（発酵・分解）している「生きている土」のような匂いがするみたいですね。
これは、ナクスルが正常に機能している証拠とも言えます。
「昆布の佃煮が苦手な方はきついかも」という、非常に具体的なレビューもありました。
生ゴミの腐敗臭は（蓋を閉めていれば）完全に消えますが、代わりに「発酵系の匂い」が発生することは、後悔しないために知っておくべき最大のポイントかもしれません。
「100%無臭」を期待していると、この匂いに驚いてしまう可能性があります。
うるさい？ナクスルの稼働音と静音性
「うるさい」という口コミも気になるところです。
特にリビングとキッチンが一体になっている間取りや、ワンルーム、夜間に活動することが多い方にとっては重要な判断材料ですよね。
結論から言うと、ナクスルは無音ではありません。
内部のバイオ材をかき混ぜる（攪拌する）ために、プロペラが回る「グゥーーっ」という、低めの音が断続的に発生する、という口コミがありました。
常時鳴っているわけではないものの、使用状況によっては（例えば、生ゴミを投入した直後など）攪拌が始まるようです。
静かな夜間などは、この「グゥーーっ」という音が少し気になるかもしれませんね。
どのくらいの頻度で発生するかは、投入する生ゴミの量や種類にもよりそうです。
一方で、競合の「Reencle (リンクル)」という同じハイブリッド式の製品は「25db以下」という非常に静かな数値を公表しているデータもあります。
25dbというと、木の葉のふれあう音や、図書館の中くらいの静けさだそうです。
静音性を最重要視する方は、この違いが後悔の分かれ目になるかもしれません。
「大きな音」は使い方の問題？
「使いこなすのに手間がかかる（生ごみを細かくしないと大きな音が出る）」という低評価の口コミもありましたが、これは少し誤解があるかもしれません。
ナクスルはディスポーザー（キッチンシンクで骨まで粉砕する機械）ではないので、鶏の大きな骨や、硬い野菜の芯（トウモロコシの芯など）を丸ごと入れると、攪拌の負荷でエラーが出たり、ガリガリと大きな音が出たりすることがあるようです。
むしろ、そうした過負荷がかかった時に、機器が故障を防ぐために安全機能が作動して停止した、と好意的に解釈しているユーザーもいました。
日常的な野菜くずや食べ残しであれば、特に細かく刻む必要はない、というのが大方の見方のようです。
電気代と維持費。2024年改定の注意点
高額な本体価格に目が行きがちですが、購入後の「隠れた維持費」こそ、長期的な後悔につながりやすいポイントです。
家電は買って終わりではなく、使い続けるものですからね。
電気代について
まず電気代ですが、微生物の活動を活発にするための保温や、水分を蒸発させるための乾燥に電力を使うため、「電気代は高いみたい」「節約にはなってません」という主観的な口コミがありました。
これは、生ゴミを分解・消滅させるハイブリッド式の宿命とも言える部分ですね。
「電気代の節約」を目的とする家電ではない、という認識は持っておいた方が良さそうです。
ここは、生ゴミを捨てる手間と、あの悪臭から解放されることへの「対価」として、どこまで許容できるか、というトレードオフになりそうですね。
【重要】2024年のランニングコスト改定
そして、見落としてはいけないのが、消耗品である「バイオ材」のコストです。
ナクスルは定期的にこのバイオ材を交換する必要があります。
ここで非常に重要なのが、2024年3月11日に、サービス料が改定されたという事実です。
（出典：株式会社伝然『【重要なお知らせ】サービス料改定のお知らせ』）
消耗品購入時の送料が有料化
この改定により、従来は「無料」だった消耗品（UVランプやバイオ材）の購入時の送料が、一律1,500円（税込）などに有料化されました。
（※バイオ材2袋の場合は2,500円という情報も）
また、「バイオ材交換 お任せプラン」なども実質値上がりしています。
古いレビューサイトやブログで「送料無料」「ランニングコストが安い」と書かれていても、その情報は現在（2025年時点）では正しくありません。
このランニングコストの上昇を知らずに購入すると、後で「話が違う」と後悔することになりかねません。
最新の費用については、必ずナクスルの公式サイトで現在の価格を確認してください。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】手入れは面倒？バイオ材の交換頻度
日常的な「手入れ」については、どうでしょうか。毎日面倒な作業があるとしたら、続けるのが難しくなってしまいますよね。
これに関しては、「ゴミ箱に生ゴミを投入する感覚で捨てるだけ」「面倒な操作が一切なくスイッチさえほぼ押さない」といった、手軽さを絶賛する口コミが多かったです。
専用のアプリがあるわけでもなく、基本的には「生ゴミが出たら、蓋を開けて、中に入れる」だけ。
このシンプルさが、日々の運用で「面倒」と感じさせない大きな理由かもしれませんね。
バイオ材の交換作業
ただし、先ほどの維持費の話とも関連しますが、バイオ式である以上、定期的な「バイオ材」の交換作業は必ず発生します。
これが唯一「面倒な手入れ」と言えるかもしれません。
口コミなどによると、バイオ材の交換は数ヶ月〜半年に一度程度が目安のようですが、これは投入する生ゴミの量や種類によって大きく変わりそうです。
交換作業が「古い土（バイオ材）をある程度取り出して、新しいバイオ材を追加する」というものなのか、
それとも「全部入れ替える」ものなのか、また、そのバイオ材がどのくらいの重さなのかによって、作業の負担感はかなり変わってきます。
この交換作業の具体的な手間や頻度については、ご自身のライフスタイルで許容できるか、
事前に公式サイトのFAQなどでしっかり確認しておくのが良さそうです。
ナクスルの口コミ。後悔しない判断基準
ここまで「後悔」ポイントを中心に見てきましたが、もちろんナクスルには強力なメリットがたくさんあります。
むしろ、これらのメリットが、先ほど挙げたデメリットを「凌駕する」と感じた人が、満足して使っているんですね。
ここでは、競合製品との違いや、ナクスルならではの利点、どんな人にならナクスルは最高の投資になるのか、その判断基準を見ていきましょう。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】パリパリキューとの違いは？生ゴミ消滅
生ごみ処理機を検討するとき、必ず比較対象になるのが島産業の「パリパリキュー」かなと思います。
価格もナクスルより手頃ですし、私も悩みました。
この2つの製品は、根本的な「方式」と「哲学」が全く違います。
処理方式の決定的な違い
カンタンに言うと、パリパリキューは生ゴミの水分を温風で飛ばしてカラカラにする「乾燥式」です。
重さも約1/5になり、臭いも減りますが、それは「乾燥したゴミ」なので、結局は可燃ごみとして「捨てる」必要があります。
一方、ナクスルは微生物（バイオ）と温風（乾燥）の両方を使う「ハイブリッド式」です。
微生物が生ゴミを食べて分解し、最終的に二酸化炭素と水になる（消滅する）イメージです。そして、残ったバイオ材は堆肥として使えます。
この違いを、以下の表にまとめてみました。
| 比較ポイント | ナクスル (ハイブリッド式) | パリパリキュー (乾燥式) |
|---|---|---|
| 処理方法 | 微生物と温風で「分解・消滅」させる | 温風で「乾燥」させる |
| 最終生成物 | 堆肥（肥料）として再利用可能 | 乾燥した生ゴミ（ゴミとして廃棄） |
| 目的 | ゴミ出し自体を「なくす」（消滅・資源化） | ゴミの「減量・悪臭軽減」 |
| ランニングコスト | 電気代＋バイオ材（消耗品） | 電気代＋脱臭フィルター（消耗品） |
「ゴミ出しの回数や臭いを減らしたい」という目的なら乾燥式（パリパリキュー）が適しています。
一方、「ゴミ出しそのものをなくしたい」「家庭菜園の肥料として再利用したい」という、もう一歩先の目的があるなら、
ナクスルのようなバイオ・ハイブリッド式を選ぶ、という明確な違いがありますね。
助成金で安くなる？横浜市は対象外？
ナクスルの高額な初期費用（12万円超え）は、購入の最大の壁ですよね。この「価格の後悔」を避けるために、絶対に確認すべきなのが「助成金」です。
ナクスルは微生物分解（バイオ式）の処理機なので、多くの地方自治体で「生ごみ処理機購入費助成金（または、生ごみ減量化推進機器購入費補助金など）」の対象製品に該当します。
ただし、ここに最大の「罠」があります。
自治体によって制度が全く違う！
この助成金制度は、住んでいる市区町村によって、制度の有無や上限額が全く異なります。
例えば、神奈川県内のデータ（2025年時点）を見ても、
- 川崎市: 購入費用の1/2 (上限10,000円)
- 横須賀市: 購入費用の1/2 (上限30,000円)
- 横浜市: 助成金制度 なし
このように、同じ県内で、しかも隣接する市町村間ですら、もらえる金額が数万円も違う（あるいはゼロ）ということが現実にあります。
もし横浜市の方が「3万円くらいは助成金が出るだろう」と甘く期待して購入したら、その後の後悔は計り知れません…
購入ボタンを押す前に、必ず、ご自身の住民票がある市区町村の役所（ごみ減量課、環境推進課など）の公式ホームページや電話で、制度の有無と申請方法（購入前の申請が必要か、購入後の領収書でOKかなど）を正確に確認してください。
ナクスルの公式サイトにも郵便番号で助成金実施状況をチェックできる機能が設けられているようなので、それも活用すると良いですね。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】ペットの糞もOK？ワンニャクスル活用
ナクスルの口コミを調べていて「これは！」と思ったのが、このペットの排泄物処理としての活用です。
ナクスルは食品の生ゴミだけでなく、なんと犬や猫の糞も処理対象としているんです。
「ワンニャクスル」なんていう通称もあるみたいですね。
これは、食品残渣だけでなく、動物性のタンパク質（糞）も分解できるという、ナクスルのバイオ技術の高さを示しているのかもしれません。
ペットオーナーからの高い評価
「ペットがいるのでペットのうんちも投入できるものを探してました」
「猫の為に買いました。猫トイレの横に置いてるので、処理が楽チンです。蓋を閉めてれば何も臭いません」
といった口コミが、実際にありました。
アパートやマンションなどの集合住宅では、ペットの糞の臭いや、ゴミの日まで排泄物を溜めておく衛生面は、ご近所への配慮も含めて大きな悩みだと思います。
ナクスルを「ペットの糞専用処理機」として活用することで、蓋を閉めれば臭わず、ゴミの日を待たずに処理できる。
これは、特に都市部でペットを飼っている方にとって、高額な初期費用を正当化できるほどの決定的な購入動機となり得ますね。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】メリットは？コバエと悪臭からの解放
そして、ナクスルを購入して「後悔しなかった」人たちが、最大のメリットとして挙げるのが、この「衛生環境の劇的な改善」です。
特に、日本の高温多湿な夏。三角コーナーの生ゴミは、数時間で悪臭を放ち、ヌメリだし、コバエの絶好の発生源になりますよね。
私も家庭菜園で採れた野菜の皮を処理するとき、毎年この問題に悩まされています…。
ナクスルは、この問題を「我慢する」のではなく、「根本から解決」してくれます。
- 「コバエ対策のために12万円のナクスルを購入し、その効果は素晴らしかった」
- 「生ゴミの嫌な匂いから解放される。あのストレスがなくなるだけで買った価値がある」
- 「部屋中生ゴミの匂いも充満しなくてとてもいいです」
こうした口コミは本当に多かったです。蓋を閉めれば臭わず、生ゴミ自体を投入して分解（消滅）させてくれるので、悪臭とコバエの「発生源」が家庭内からなくなるわけです。これは、QOL（生活の質）の向上に直結します。
この「衛生的なストレスからの解放」というメリット一点だけで、価格や設置場所、稼働音、蓋を開けたときの発酵臭といったデメリットを「取るに足らないもの」と感じさせるほどの、強い満足感を得ているユーザーが多いのが印象的でした。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】堆肥（肥料）は本当に作れるのか？
さて、家庭菜園を運営する私にとって、一番の関心事がこれです。「ナクスルで、本当に堆肥（肥料）は作れるのか？」
結論から言うと、作れます。これが乾燥式のパリパリキューとの決定的な違いであり、ナクスルが「ハイブリッド式（バイオ式）」である最大のメリットですね。
生ゴミを「ゴミ」として捨てるのではなく、微生物の力で分解して「資源（堆肥）」として土に還すことができる。
まさに「小さな循環」を家庭内で実現できるわけです。
「4人家族でゴミ出しが週2回から週0.8回に減った」という定量的な口コミもありましたが、これはゴミ袋代の節約になるだけでなく、重く、水気を多く含んだゴミ袋を運ぶという家事労働からも解放されることを意味します。
そして、その結果として、家庭菜園に使える良質な土壌改良材（堆肥）が手に入るのは、私にとって非常に魅力的です。
使用上の注意点：熟成
ただ、ナクスルから取り出したバイオ材を「そのまま肥料としてすぐに使えるか」というと、少し注意が必要かもしれません。
一般的に、生ゴミ発酵後の堆肥は、まだ分解途中（未熟）である可能性があり、そのまま植物の根元に使うと、植物の根を傷めたり、土壌内で再発酵してガスが発生したりする（いわゆる窒素飢餓）リスクがあります。
そのため、ナクスルから取り出した堆肥は、一度プランターやコンポスター、あるいは畑の隅などで、しばらくの間「熟成」させる（土と混ぜて寝かせる）プロセスが推奨されるかな、と思います。
このひと手間で、より安全で効果的な堆肥になりますからね。
ナクスルで作る堆肥は、主に「土壌改良材」としての役割が期待できそうです。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】ナクスルの後悔する口コミと総まとめ
最後に、「ナクスルで後悔」した人の口コミを検索してきたあなたへ、ここまでの情報を総まとめします。
ナクスルは、その特性が非常にハッキリした製品だと思います。高額な分、その機能が自分の生活に「刺さる」かどうかが明確。
だからこそ、「後悔する人」と「満足する人」が明確に分かれるんですね。
後悔する可能性が高い人
- 設置スペースの確認を怠った人：届いた時の「大きすぎる…」という後悔は深刻です。
- 完全な「無臭」を期待する人：蓋を開けた時の「昆布の佃煮」や「土」のような特有の発酵臭が許せない人。
- 助成金を「期待」して購入する人：事前に自治体（例：横浜市はゼロ）の制度を確認せず、購入後に助成金が出ないことが発覚した人。
- 長期的な維持費を計算に入れていない人：2024年4月から有料化された消耗品の送料や、継続的にかかる電気代を想定していない人。
- 静音性を最重要視する人：断続的な「グゥーーっ」という攪拌音が気になる人。
後悔しない（満足する）可能性が高い人
- 生ゴミの悪臭とコバエを最優先で解決したい人：夏場の衛生的なストレスから、お金を払ってでも根本から解放されたい人。
- 「ゴミ出し」という家事労働から解放されたい人：4人家族でゴミ出しが週2回から週0.8回に減ったという事例のように、重く濡れたゴミ袋を運ぶ手間をなくしたい人。
- ペット（犬・猫）を飼育している人：特に集合住宅で、ペットの排泄物を衛生的に、臭いを気にせず処理したいという強いニーズがある人。
- 購入前に助成金と設置場所を「確実」に確認した人：自治体の助成金（例：最大3万円）の受給を確定させ、設置スペースも確保した上で購入する人。
- 生ゴミを「資源（堆肥）」として循環させたい人：家庭菜園家など、「ゴミを消滅させる」だけでなく、その先の「資源化」に価値を見出す人。
私個人の視点（家庭菜園ブロガー）としては、やはり「生ゴミが堆肥になる」という点が、他のデメリットを補って余りある魅力に感じます。
この記事で分析した「ナクスルで後悔した人の口コミ」のポイントを参考に、ご自身がどの点を重視するのか、どのデメリットなら許容できるのかを明確にして、賢い選択をしてくださいね。
本記事に記載されている価格、助成金制度、およびサービス内容（送料など）は、2025年11月時点のデータベース情報および検索結果に基づいています。
情報は変更される可能性がありますので、購入を検討される際は、必ず公式サイトやご自身がお住まいの自治体で最新の情報をご確認ください。
＞＞【ナクスル公式はこちらから】